Povrat proizvoda je jednostavan i besplatan
Povrat činimo jednostavnim i potpuno besplatnim. Prihvaćamo povrat svih artikala bez navođenja razloga - bilo da nisu korišteni, malo korišteni ili neispravni.
Kako vratiti proizvod? (3 laka koraka)
1. Ispunite obrazac
- Ispunite online obrazac za povrat.
- Imate 14 dana od primitka proizvoda da ispunite i pošaljete obrazac.
2. Zapakirajte proizvod
- Sigurno zapakirajte predmet.
- Napišite broj svoje narudžbe na paketu.
- Za slanje paketa imate 14 dana od predaje obrasca.
3. Pošaljite ga besplatno
- Predajte paket na bilo kojem mjestu preuzimanja Packeta (pronađite poslovnicu).
- Navedite kod 92668947 osoblju.
- Dostava je za vas potpuno besplatna.
Proces povrata novca
Vratit ćemo vam novac u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda na sljedeći način:
- Kartično plaćanje (uključujući Apple Pay, Google Pay): Vraća se na karticu korištenu za plaćanje.
- Bankovni prijenos: Vraća se na račun korišten za plaćanje.
- Plaćanje pouzećem: Povrat se vrši na račun naveden u povratnici.
Ako povrat sredstava na Vašu karticu nije moguć, novac ćemo poslati na Vaš bankovni račun.
U sažetku
✓ Besplatan povrat
✓ Prihvaćamo rabljene artikle
✓ 14 dana za obavijest
✓ 14 dana za isporuku
✓ 14 dana za povrat novca
✓ 3 laka koraka
Trebate pomoć?
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Rado ćemo vam pomoći u procesu povrata.
