Επιστροφή

Επιστροφή προϊόντων απλή και δωρεάν

Κάνουμε τις επιστροφές εύκολες και εντελώς δωρεάν. Δεχόμαστε επιστροφές για όλα τα είδη χωρίς να απαιτείται λόγος - είτε είναι αχρησιμοποίητα, είτε ελαφρώς μεταχειρισμένα, είτε ελαττωματικά.

Πώς να επιστρέψω ένα προϊόν; (3 εύκολα βήματα)

1. Συμπληρώστε τη φόρμα

  • Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής.
  • Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος για να συμπληρώσετε και να υποβάλετε το έντυπο.

2. Συσκευάστε το προϊόν

  • Συσκευάστε με ασφάλεια το αντικείμενο.
  • Γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας σας στη συσκευασία.
  • Έχετε 14 ημέρες από την υποβολή της φόρμας για να στείλετε το πακέτο.

3. Στείλτε το δωρεάν

  • Παραδώστε το πακέτο σε οποιοδήποτε σημείο παραλαβής της Packeta (βρείτε ένα υποκατάστημα).
  • Δώστε τον κωδικό 92668947 στο προσωπικό.
  • Η αποστολή είναι εντελώς δωρεάν για εσάς.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος ως εξής:

  • Πληρωμή με κάρτα (συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay, Google Pay): Επιστρέφεται στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.
  • Τραπεζικό έμβασμα: Επιστρέφεται στο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.
  • Με αντικαταβολή: Επιστρέφεται στο λογαριασμό που αναφέρεται στο έντυπο επιστροφής.

Εάν δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων στην κάρτα σας, θα στείλουμε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό.


Συνοπτικά

Δωρεάν επιστροφές
Δεκτά μεταχειρισμένα αντικείμενα
14 ημέρες για κοινοποίηση
14 ημέρες για αποστολή
14 ημέρες για επιστροφή χρημάτων
3 εύκολα βήματα


Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία επιστροφής.